top of page
  • Black Instagram Icon
  • Black Facebook Icon
  • TikTok

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej. Administratorem danych osobowych jest: Tetyana Chornenka / Tatia Art. E-mail kontaktowy: tatiana_art@o2.pl.
2. Zakres zbieranych danych
W zależności od sposobu korzystania ze strony, możemy zbierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu

(jeśli podany) adres dostawy (w przypadku zamówienia) dane do faktury adres IP oraz dane techniczne (pliki cookies).
3. Cele przetwarzania danych
     Dane osobowe przetwarzane są w celu: realizacji zamówień kontaktu z użytkownikiem obsługi zapytań (formularz kontaktowy /

  e-mail) wystawienia dokumentów sprzedaży prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie działań marketingowych

(jeśli użytkownik wyrazi zgodę).
4. Podstawa prawna przetwarzania
     Dane przetwarzane są zgodnie z: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne),

     art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
5. Udostępnianie danych
     Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację usług, np.: firmom kurierskim i pocztowym operatorom płatności   

     dostawcom usług hostingowych. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.

6. Okres przechowywania danych 

     Dane przechowywane są: przez czas realizacji umowy oraz po jej zakończeniu (np. dla celów księgowych) do momentu wycofania zgody

     (w przypadku marketingu).
7. Prawa użytkownika
     Użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych ich sprostowania usunięcia ograniczenia przetwarzania przenoszenia danych     

     wniesienia sprzeciwu złożenia skargi do organu nadzorczego.
8. Pliki cookies
      Strona korzysta z plików cookies w celu: prawidłowego działania strony analizy ruchu (np. Google Analytics) prowadzenia działań     

      marketingowych. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
9. Zabezpieczenia danych
      Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą,             

      nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
10. Zmiany polityki prywatności
      Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie             internetowej.

DOSTAWA/ZWROTY

Dostawa

       Zamówienia wysyłane są raz w tygodniu – w każdą środę.

       Czas realizacji zamówienia wynosi 1–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

       Czas dostawy zależy od wybranej formy wysyłki i zazwyczaj wynosi:

  • 1–2 dni robocze (kurier / paczkomat)

       Każde zamówienie jest starannie pakowane, aby zapewnić bezpieczeństwo podczas transportu.

Dostępne opcje:

  • Kurier (np. DPD / InPost Kurier)
    Dostawa bezpośrednio pod wskazany adres
    czas doręczenia: 1–2 dni robocze

  • Paczkomaty InPost
    Odbiór w wybranym paczkomacie 24/7
    czas doręczenia: 1–2 dni robocze

  • Odbiór osobisty
    Możliwość odbioru po wcześniejszym ustaleniu terminu.

Zwroty

       Masz prawo do zwrotu zakupionego produktu w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

       Aby dokonać zwrotu:

  1. Skontaktuj się mailowo: tatiana_art@o2.pl

  2. Odeślij produkt w stanie nienaruszonym, odpowiednio zabezpieczony

       Zwrot środków zostanie wykonany w ciągu do 14 dni od otrzymania zwróconego produktu

⚠️ Ważne informacje

  • Produkty uszkodzone lub noszące ślady użytkowania nie podlegają zwrotowi

  • Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący

  • W przypadku produktów uszkodzonych w transporcie prosimy o kontakt w ciągu 48h od odbioru

Contact
bottom of page